Публичная оферта

Утвержденная

Приказ директора ООО «ЭкспоХаус»

От 11.11.2024 г.

 

Договор транспортно-экспедиционных услуг по перевозке грузов во внутриреспубликанском и международном сообщении (публичная оферта)

                      

Настоящий документ, размещенный ООО «ЭкспоХаус» (далее – Клиент) в сети Интернет на веб-сайте по адресу www.expoby.by является публичной офертой, то есть предложением Клиента заключить договор (далее – Договор) с любым юридическим лицом Республики Беларусь любо юридическим лицом- резидентом иностранного государства, оказывающим услуги по перевозке грузов во внутриреспубликанском и международном сообщении либо транспортно-экспедиционные услуги (далее – Исполнитель).

Договор между Клиентом и Исполнителем заключается путем акцепта Исполнителем условий настоящей оферты. Согласно настоящей оферте безоговорочным её акцептом, то есть согласием Исполнителя заключить Договор, является подписание и направление Исполнителем на электронную почту ответственного менеджера Клиента Заявки транспортной экспедиции (Приложение 1), далее заявки,  на конкретную перевозку.

Заключение договора производится путем присоединения Исполнителя к договору посредством принятия (акцепта) условий договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст. 398 ГК Республики Беларусь).

Договор считается заключенным между сторонами с момента получения Клиентом информации об акцепте Исполнителем настоящей оферты при условии соблюдения порядка акцепта настоящей оферты, Договор считается заключенным в простой письменной форме (п. 3 ст. 404 ГК Республики Беларусь) на следующих условиях

1. Предмет договора

1.1. Предметом настоящего договора является порядок взаимоотношений, возникающих между Исполнителем и Клиентом, далее Стороны, при планировании, осуществлении и оплате транспортно-экспедиционных услуг по перевозке грузов во внутриреспубликанском и международном сообщении.

1.2. Неотъемлемыми приложениями к настоящему договору являются заявка транспортной экспедиции (Приложение 1) (далее-заявка), а также схемы проезда и/или иные инструкции необходимые для надлежащего исполнения заявок Клиента в случае их согласования Сторонами.

1.3. Клиент поручает, а Исполнитель обязуется за вознаграждение и за счет Клиента выполнить или организовать выполнение следующих транспортно-экспедиционных услуг (далее – услуги), определенных настоящим договором:

− организация процесса перевозки груза заявленном в заявке видом транспорта;

− сопровождение груза в процессе перевозки и иные услуги по обеспечению его сохранности;

−заключение со страховой организацией договоров добровольного страхования гражданской ответственности транспортной компании-перевозчика/экспедитора в соответствии с законодательством Республики Беларусь;

− согласование схемы (маршрута, последовательности) перевозки груза несколькими видами транспорта при смешанной перевозке;

− консолидация и деконсолидация отправок грузов;

− представление груза и сопроводительных документов в таможенные органы;

− проверка количества мест, массы и внешнего состояния груза и его упаковки, распределение весовых нагрузок на оси транспортного средства (далее -ТС);

− хранение груза;

− прием и выдача груза в пунктах назначения;

− уплата необходимых пошлин, сборов и других платежей, связанных с оказываемыми транспортно-экспедиционными услугами;

− осуществление расчетов с участниками транспортно-экспедиционной деятельности;

− консультирование по вопросам организации перевозок грузов;

− оказание информационных услуг, связанных с перевозкой груза;

− иные услуги, связанные с перевозкой груза.

1.4. Отношения Сторон, не урегулированные Сторонами в настоящем договоре, регулируются Гражданским кодексом Республики Беларусь, Конвенцией о договоре международной дорожной перевозки грузов (КДПГ) (Конвенция от 19.05.1956 (ред. от 05.07.1978)), Протоколом к Конвенции о договоре международной дорожной перевозки грузов (КДПГ) (Протокол от 05.07.1978), Правилами автомобильных перевозок грузов, утверждёнными постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 30.06.2008 № 970, Законом Республики Беларусь № 124-3 от 13.06.2006  «О транспортно-экспедиционной деятельности», Положением о приёмке товаров по количеству и качеству, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь № 1290 от 03.09.2008.

1.5. Исполнитель при оказании услуг по настоящему договору обязуется соблюдать положения международных договоров и конвенций, участницей которых является Республика Беларусь, нормы действующего законодательства Республики Беларусь.

2. Обязанности и ответственность Исполнителя

Исполнитель обязуется:	Ответственность Исполнителя:
2.1. Предоставить транспортное средство (далее –ТС) пригодное к перевозке заявленного груза и обладать всем комплектом документов для последующей перевозки.	Предоставление ТС, непригодного к перевозке и/или отсутствие у Исполнителя необходимых для заявленной перевозки документов, считается срывом загрузки и влечет за собой обязанность по оплате Клиенту согласованного в заявке штрафа.   При выявлении отсутствия и/или непригодности ТС и/или документов уже после загрузки ТС Исполнитель обязуется своими силами и за свой счёт обеспечить доставку груза в заявленный в заявке пункт выгрузки. Стоимость фрахта при этом остаётся неизменной, так же как и обязательства доставки в заявленные в заявке сроки и штрафные санкции за просрочку доставки груза.
2.2. Заблаговременно, но не позднее 24 часов до планируемой даты загрузки, сообщать Клиенту о препятствиях, не позволяющих осуществить загрузку.	В случае нарушения данного условия Исполнитель обязуется оплатить Клиенту штраф, равный штрафу за срыв загрузки. Сумма штрафа согласовывается в заявке.
2.3. При погрузке контролировать  соблюдение установленных норм допустимых осевых нагрузок ТС.	При обнаружении перегруза незамедлительно сообщить об этом Клиенту для дальнейшего получение инструкций. Клиент не оплачивает штрафы, возникшие по причине возникшего перегруза, если не был уведомлен об этом до выезда ТС с места загрузки и/или Исполнителем были допущены нарушения отправленных Клиентом инструкций, отправленных после уведомления Исполнителем о имеющемся перегрузе. За Исполнителем сохраняются обязательства доставки груза в заявленные в заявке сроки.
2.4. Обеспечивать сохранность перевозимого по настоящему договору груза в пути следования с момента погрузки в транспортное средство и до момента выдачи его в заявленный пункт выгрузки. В процессе погрузки осматривать груз на наличие повреждений и, в случае провоза пиломатериалов, синевы и тёмных пятен на поверхности груза. В случае обнаружения дефектов незамедлительно сообщить об этом ответственному менеджеру и отправить их фотографии на электронную почту ответственного менеджера Клиента. Электронная почта и номер телефона ответственного менеджера Клиента указываются в заявке.	В случае поставки на выгрузку внешне непригодного к дальнейшей реализации груза (повреждение упаковки, тары, признаки износа, сколы и иные дефекты) Клиент не оплачивает издержки по возврату груза отправителю и уменьшает размер фрахта по доставке груза соразмерно доставленному объёму груза надлежащего качества, если таковой имеется. В случае, если весь доставленный объём доставлен не в надлежащем качестве – Клиент имеет право взыскать с Исполнителя штраф в размере 90 % от суммы фрахта.   В случае повреждения груза в процессе транспортировки при обстоятельствах, которые не являются форс-мажорными, при этом взятый к перевозке груз был надлежащего качества, Исполнитель обязуется компенсировать причинённый ущерб равный стоимости поврежденного груза и его грузоместа. В этом случае повреждённый груз переходит в собственность Исполнителя.
2.5. Сразу после погрузки сделать фото груза и сопроводительных документов и отправить на электронную почту ответственного менеджера Клиента. Электронная почта ответственного менеджера указывается в заявке.
2.6. При перевозке пиломатериалов систематически проветривать кузов.
2.7. При перевозке пиломатериалов не допускать въезда ТС на территорию Российской Федерации без наличия у водителя (в печатном или электронном виде) QR-кода. По вопросам его получения обращаться по телефону ответственного менеджера, номер телефона которого прописывается в заявке.	В случае нарушения условий перевозки Клиент не оплачивает Исполнителю издержки по простою ТС, вызванные задержанием ТС транспортными службами и/или иными правоохранительными органами, по причине отсутствия QR-кода.
2.8. Выполнять все заявленные к исполнению инструкции Клиента.	В случае нарушения условий, предусмотренных п.2.8 и 2.9 настоящего договора, Исполнитель оплачивает Клиенту штраф, указанный в заявке.
2.9. Сразу после получение любого вида документов, отправить их фото на электронную на почту ответственного менеджера Клиента. Адрес электронный почты ответственного менеджера прописывается в заявке.
2.10. Соблюдать сроки подачи ТС на место погрузки/выгрузки/таможни и приём/сдачу груза в указанные в заявке пункт.	За нарушение сроков подачи ТС под загрузку, выгрузку, таможню - Исполнитель уплачивает Клиенту штраф, указанный в заявке. Опозданием считается подача ТС позже заявленного в заявке времени подачи ТС, штраф рассчитывается от дня подачи ТС, указанного в заявке, до дня фактической подачи ТС.   В случае поступления от Исполнителя и/или представителей Исполнителя угроз удержания груза и/или иного сознательного нарушения условий договора, создающих затруднения доставки и/или приёмки груза – Клиент имеет право, на своё усмотрение, взыскать с Исполнителя штраф равный 90% суммы фрахта или увеличить срок отсрочки платежа до 500 рабочих дней.
2.11. Незамедлительно оповещать Клиента о возникших обстоятельствах, касающихся задержки прибытия ТС к месту погрузки, таможни или месту выгрузки устно и на электронную почту ответственного менеджера. Электронная почта и номер телефона ответственного менеджера Клиента прописываются в заявке.	В случае нарушения настоящего условия Клиент имеет право увеличить срок отсрочки платежа на срок 7 рабочих дней за каждые сутки опоздания.
2.12. Отправить сканы акта сдачи-приемки оказанных транспортно-экспедиционных услуг, счёта, CMR-накладной/ТТН на электронную почту ответственного менеджера Клиента не позднее 2 рабочих дня после выгрузки. Электронная почта ответственного менеджера Клиента прописываются в заявке.	В случае нарушения условий – Клиент увеличивает срок отсрочки платежа на 2 рабочих дня соразмерно просроченным дням.
2.13. Отправить оригиналы документов по перевозке Клиенту не позднее 5 рабочих дней со дня выгрузки – в случае протяжённости маршрута до 1000 км. 10 рабочих дней со дня выгрузки – в случае протяжённости маршрута от 1000 км. Перечень необходимых оригиналов документов и электронная почта ответственного менеджера Клиента указываются в заявке.	В случае нарушения данного условия – Клиент увеличивает срок отсрочки платежа на 2 рабочих дня соразмерно просроченным дням.
2.14. Соблюдать, охранять и не разглашать коммерческую тайну Клиента, которая стала доступна Исполнителю третьим лицам. В период действия договора Исполнителю запрещено разглашать третьим лицам информацию, связанную с договором и приложениями к нему.	В случае нарушения данного условия Исполнитель оплачивает Клиенту штраф в размере 100% от ставки фрахта, указанного в последней согласованной им заявке, либо в размере реальных убытков, понесенных Клиентом или
2.15. Предоставить полис действующего CMR-страхования.	Клиент имеет право аннулировать заявку в случае обнаружения отсутствия и Исполнителя CMR-страхования.
2.16. Предоставлять Клиенту информацию о процессе перевозки груза. Ежедневно в 09:00 отправлять на электронную почту ответственного менеджера Клиента информацию о местонахождении ТС.	В случае нарушения данного условия – Клиент имеет право увеличить срок отсрочки платежа на 1 рабочий день за каждый день нарушения обязанности по предоставлению информации о процессе перевозки груза.
2.17. Уведомлять Клиента о снижении качества перевозимого груза, находящегося в ведении Исполнителя.	В случае нарушения данного условия – Клиент имеет право увеличить срок отсрочки платежа на 7 рабочих дней.
2.18. Исполнитель обязуется, в период осуществления перевозки и до момента окончания оказания услуг, не контактировать с участниками перевозки, кроме контактов, переданных Клиентом, и не искать дополнительных контактов, кроме как через запрос у Клиента.	В случае нарушения данного условия Исполнитель оплачивает Клиенту штраф в размере 100% от ставки фрахта, либо в размере реальных убытков, понесенных Клиентом.
2.19. Исполнитель обязуется оплатить штрафы за опоздание и/или иные нарушения договора, если таковы имеются, до момента проведения Клиентом оплаты стоимости услуг Исполнителя.	В случае нарушения данного условия Стороны соглашаются с увеличением срока отсрочки до проведения оплаты Исполнителем штрафов.

 

3. Обязанности и ответственность Клиента

Клиент обязуется:	Ответственность Клиента:
3.1. Предоставлять Исполнителю в установленные в настоящем договоре сроки груз и обеспечить погрузку/выгрузку, таможенное оформление и оформление сопроводительных документов. Сроки погрузки, выгрузки и таможенного оформления указываются в заявке.	При нарушении сроков погрузки/выгрузки/таможенного оформления Клиент ,по своему усмотрению, выплачивает Исполнителю штраф за простой ТС или сокращает срок отсрочки платежа соразмерно суткам простоя.
3.2. В случае предъявления претензии касательно сохранности перевозимого груза.	Клиент обязан предоставить Исполнителю следующие документы: - претензионное письмо собственника груза к  Исполнителю; - расчёт причинённого ущерба; - инвойсы на повреждённый груз для подтверждения стоимости груза, упаковочные ведомости на груз или спецификация; - счета на дополнительно понесённые расходы.
3.3. Оплатить услуги Исполнителя в установленные в настоящем договоре сроки.	При нарушении сроков оплаты Клиент уплачивает Исполнителю пеню в размере 0,1 % от стоимости фрахта за каждые рабочие сутки просрочки.
3.4. Переадресовать в связи с распоряжением владельца груза и оплатить понесённые Исполнителем издержки.	При переадресации Клиент обязан письменно проинформировать Исполнителя о необходимости переадресовки груза и оплатить Исполнителю связанные с этим дополнительные расходы, состоящие из затрат на топливо, оплаты стоимости дорог и иные издержки, подтвержденные Исполнителем документально.
3.5. Заблаговременно, но не позднее 24 часов до планируемой даты загрузки, сообщать Исполнителю о препятствиях, не позволяющих осуществить загрузку.	В случае нарушения данного условия Клиент обязуется оплатить Исполнителю штраф за срыв загрузки. Сумма штрафа указывается в заявке.

4. Порядок расчетов

4.1. Стоимость услуг Исполнителя включает в себя возмещение расходов, понесенных Исполнителем в интересах Клиента при исполнении настоящего договора, и выплату причитающегося вознаграждения за перевозку (фрахта).

Общая стоимость услуг, включающая все расходы, понесенные Исполнителем в интересах Клиента при исполнении договора, и причитающееся вознаграждение Исполнителю, определяется в акте сдачи-приемки оказанных транспортно-экспедиционных услуг.

4.2. Клиент оплачивает стоимость услуг Исполнителя в порядке и сроки, согласованные в договоре и заявке.

4.3. Все расчеты по настоящему договору производятся в валюте, указанной в заявке, в безналичном порядке путем перечисления денежных средств на банковский счет Исполнителя, указанный в акте сдачи-приемки оказанных транспортно-экспедиционных услуг. Обязательства Клиента по оплате считаются исполненными на дату зачисления денежных средств на банковский счет Исполнителя.

5. Положения о конфиденциальности

5.1. Стороны соглашаются с тем, что как в течение срока действия настоящего договора, так и после его прекращения любая конфиденциальная информация, ставшая им известной в процессе исполнения договора, не подлежит разглашению третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Республики Беларусь.

5.2. Конфиденциальной считается информация, составляющая коммерческую ценность в силу неизвестности ее третьим лицам. К этой информации нет свободного доступа на законном основании, и обладатель информации принимает меры к охране ее конфиденциальности (коммерческая тайна), а также иная информация, не составляющая коммерческую тайну в соответствии с законодательством Республики Беларусь, однако в отношении которой Клиентом или Исполнителем было прямо заявлено о том, что она является конфиденциальной.

5.3. Полученная Стороной в процессе исполнения настоящего договора любая информация о коммерческой деятельности, новых решениях и технических знаниях другой Стороны является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам без письменного согласия другой Стороны.

5.4. Стороны обязуются:

5.4.1. не разглашать и не раскрывать конфиденциальную информацию третьим лицам в течение срока действия договора и после его прекращения, за исключением случаев, когда другая Сторона дает письменное разрешение на разглашение данной информации либо раскрывает их уполномоченным государственным органам, имеющим право на информацию, а также компетентному суду для подтверждения претензии или защиты от претензии, возникшей в связи с настоящим договором;

5.4.2. ограничить круг лиц, которым предоставляется доступ к конфиденциальной информации, минимальным количеством лиц, которым разумно иметь к ней доступ для надлежащего выполнения условий договора.

5.5. Факт сотрудничества Сторон не относится к конфиденциальной информации и может использоваться Сторонами в рекламных и маркетинговых целях.

6. Ответственность и права сторон

6.1. Ответственность и права Клиента и Исполнителя, не урегулированные настоящим договором, определяются условиями Гражданского кодекса Республики Беларусь, Конвенции о договоре международной дорожной перевозки грузов (КДПГ) (Конвенция от 19.05.1956 (ред. от 05.07.1978)), Протокола к Конвенции о договоре международной дорожной перевозки грузов (КДПГ) (Протокол от 05.07.1978), Правил автомобильных перевозок грузов, утверждённых постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 30.06.2008 № 970, Закона Республики Беларусь № 124-3 от 13.06.2006  «О транспортно-экспедиционной деятельности», Положения о приёмке товаров по количеству и качеству, утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь № 1290 от 03.09.2008.

Клиент и Исполнитель в дополнение к упомянутым нормативно-правовым актам, в добровольном порядке принимают на себя обязанности, предусмотренные настоящим договором и приложениями к нему.

6.2. Уплата неустойки (пени, штрафа) не освобождает виновную Сторону от выполнения ее обязательств по настоящему договору.

6.3. Клиент имеет право:

− объявлять ценность груза;

− требовать у Исполнителя представления информации о процессе перевозки груза;

− отказаться от исполнения настоящего договора, уведомив об этом Исполнителя и возместив ему расходы, понесенные в связи с исполнением настоящего договора, а также выплатив часть вознаграждения соразмерно объему оказанных услуг;

− не подтверждать исполнения услуги, если качество доставленного груза изменилось настолько, что исключается возможность его полного или частичного использования по прямому назначению;

− требовать возмещения ущерба, понесенного в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением Исполнителем обязанностей, предусмотренных п.2 настоящего договора;

− предъявлять претензии и иски, вытекающие из договора.

6.4. Исполнитель имеет право:

− принимать груз по внешним признакам (количество мест, вид и состояние упаковки, тары) и сопроводительным документам;

− в случае принятия груза вносить в транспортные (перевозочные) документы сведения, касающиеся его внешних признаков (количество мест, вид и состояние упаковки, тары);

− в случае принятия груза проверять правильность погрузки и размещения груза в транспортном средстве и требовать от грузоотправителя устранения выявленных недостатков;

− осуществлять перевозку груза, в том числе с объявленной ценностью, принадлежащим ему транспортом на основании договора перевозки груза, заключенного в соответствии с законодательством Республики Беларусь;

− требовать от клиента возмещения расходов, понесенных в связи с исполнением своих обязанностей по настоящему договору, в том числе уплаты вознаграждения, установленного этим договором;

− не приступать к исполнению своих обязанностей по настоящему договору до получения от Клиента документов и другой информации, необходимых для его надлежащего исполнения.

7. Форс-мажорные обстоятельства

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), и если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение настоящего договора. Для избежания двойного трактования форс-мажорных обстоятельств, стороны решили, что по обоюдному согласию, такими обстоятельствами являются стихийные бедствия, наводнения, пожары, землетрясения, забастовки, локауты, государственные перевороты, экономическая блокада, изменения в действующем законодательстве, вооруженные конфликты, войны и вооружённые столкновения. Сроки исполнения обязательств по настоящему договору отодвигаются соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства и их последствия. Все другие обстоятельства, даже если стороны не могли их предвидеть и предотвратить их последствия, лежат в компетенции сторон, и стороны несут ответственность по своим обязательствам без права ссылки на форс-мажорные обстоятельства.

7.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательства, обязана немедленно в письменной форме, отправленной на электронную почту ответственного менеджера (адрес электронной почты указывается в заявке), уведомить другую сторону о начале и прекращении вышесказанных обстоятельств. Не уведомление или несвоевременное уведомление лишает сторону права ссылаться на любое ранее упомянутое обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства. Информация о наступлении форс-мажорных обстоятельств должна быть подтверждена Белорусской Торгово-промышленной палатой.

8. Рассмотрение споров

8.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из-за ненадлежащего выполнения сторонами условий настоящего договора, должны быть рассмотрены в претензионном порядке, в случае не удовлетворения претензии, спор подлежит рассмотрению в Экономическом суде г. Минска в соответствии с материальным и процессуальным правом Республики Беларусь.

8.2. Обязательным является применение досудебного порядка рассмотрения споров. Ответ на претензию должен быть дан в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента ее получения.

9. Заключительные положения

9.1. Настоящий договор вступает в силу с момента подписания Сторонами первой заявки и действует в течение неопределенного срока вплоть до прекращения его действия в случае и порядке, предусмотренных Договором.

9.2. Отношения Сторон по Договору прекращают свое действие:

9.2.1 по соглашению Сторон;

9.2.2 при одностороннем отказе Клиента от исполнения Договора путем письменного уведомления Исполнителя в случаях, предусмотренных Договором.

9.2.3 при одностороннем отказе Исполнителя от исполнения Договора путем письменного уведомления об этом Клиента, отправленного на электронную почту ответственного менеджера (Электронная почта ответственного менеджера указывается в заявке).

9.3. Все изменения и дополнения к настоящему договору действительны лишь в том случае, если они совершены в письменной форме Клиентом и подписаны уполномоченными на то лицами Сторон договора. Изменения условий настоящего договора путём внесения новых условий поверх уже изложенных не допускаются и юридической силы не имеют.

9.4. Стороны признают юридическую силу настоящего договора и заявки по настоящему договору, подписанных Сторонами и переданных посредством электронной, факсимильной связи с использованием номеров телефонов, адресов электронной почты, согласованных сторонами.

9.5. Все приложения к настоящему договору являются его неотъемлемой частью.

9.6. Признание недействительным части настоящего договора, не влечет недействительности его в целом.

10. Реквизиты и подписи сторон

10.1 Реквизиты Клиента

Клиент

Наименование: ООО «ЭкспоХаус»

Адрес юридический: 220113 РБ г.Минск, ул. Леонида Беды, 45, комната  201 Адрес почтовый: 220033 РБ г. Минск, а/я 96

УНП 193532390

р/с: BY45SLAN30125153300000100000

валюта: BYN

код банка: ЗАО «Банк ВТБ», SLANBY22

адрес банка: г.Минск, ул. Московская, 14, код SLANBY22

тел.:+375297054405 (отдел логистики)

+375 17 399 53 06 (бухгалтерия)

 

 

Приложение № 1

к договору транспортно-экспедиционных услуг

 по перевозке грузов во внутриреспубликанском

 и международном сообщении

(публичная оферта)

 

Заявка транспортной экспедиции №___ от ___

 

Клиент		Исполнитель
ООО «ЭкспоХаус»   ФИО ответственного менеджера
Номер телефона ответственного менеджера:
Адрес электронной почты ответственного менеджера:
Дата и время погрузки		Дата и время выгрузки
Адрес и контактный телефон погрузки		Адрес и контактный телефон выгрузки
Адрес/режим работы таможни/сроки прибытия на таможню:
Дополнительные инструкции:
Вид груза		Вес и объём груза
Тип транспортного средства		Необходимые приспособления транспортного средства
Стоимость услуг	Валюта платежа	Отсрочка платежа
Штрафные санкции:

Условия оплаты:

Оплата производится Клиентом после получения полного и правильно оформленного пакета документов от Исполнителя.
Перечень оригиналов документов необходимых для оплаты:

Реквизиты и подписи сторон